お客様の個人情報の取り扱いについて

当社の展示会ブースにご来訪いただきましたお客様の個人情報、ならびにお客様が当社ウェブサイト(https://www.jae.com)を閲覧される際に当社が取得する個人情報の利用目的、その他の取り扱い等については以下のとおりです。

  1. 利用目的
    当社は、お客様の個人情報を次の目的で利用させていただきます。
    1. お客様よりいただいたお問い合わせおよびカタログのご請求等(以下、「お問い合わせ等」といいます)に対し、当社より回答させていただくため。また、当該お問い合わせ等の履歴管理のため。
    2. 当社からの無料情報(新製品情報、技術情報、イベント等)を配信するため。
    3. 下記7.に掲げるサービス改善、当社ウェブサイトの改良、当社からの無料情報の配信メールのお客様の嗜好に合わせたカスタマイズ、ウェブサーバ上の問題解決等のため。
  2. 情報の管理
    必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理に努めます。
  3. 第三者への個人情報の提供等について
    あらかじめお客様の同意のある場合または法令で許容されている場合を除き、個人データを第三者に提供しません。ただし、当社は、上記1.の利用目的の達成に必要な範囲で、当社の委託先に対して個人データを提供することがあります。この場合、当該委託先における個人データの管理について、契約上の義務を課すなど、当社は必要かつ適切な監督を行います。
  4. 共同利用
    当社は、上記1.の利用目的の達成に必要な範囲で、個人データを当社の国内外グループ会社との間で共同利用することがあります。
    <共同利用される個人データの項目>
    氏名、所属組織名、役職、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、お問い合わせ等の内容、アクセスログ、その他上記1.の利用目的の達成に必要な個人情報
    <共同利用に関して責任を有する者>
    日本航空電子工業株式会社
  5. 情報のご提供について
    お客様が、お問い合わせ等を行う際には、個人情報はご本人の意思で提供いただきますようお願いいたします。また、お客様が18才未満の場合は、保護者の同意を得てから、お問い合わせ等をしてください。必要な個人情報の提供がなかった場合は、当社からの回答ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  6. 開示、訂正等について
    保有個人データの開示、利用目的の通知、訂正、利用停止などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。下記8.の当社お問い合わせ窓口までご請求ください。
  7. アクセスログの取得やクッキーの使用について
    ◆お客様の当社ウェブサイトへのアクセスの履歴(アクセスログ)は当社ウェブサーバへ記録され、主に以下の目的で利用します。一般的に、アクセスログ自体には個人を特定することができる情報は含まれません。
     ・ウェブサーバで発生した問題の原因を突き止め解決するため。
     ・サービス改善のためのご利用状況の統計的分析やサイト管理のため。
    ◆当社ウェブサイトは、クッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、ディスクにファイルとして格納されることもあります。 クッキーの使用により、お客様がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、ご登録のサイトなどではクッキーとお客様が登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。当社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。
     ・当社ウェブサイトや当社からの無料情報の配信メールの内容をお客様がよりご満足いただけるよう改良したり、個々の嗜好に合わせてカスタマイズしたりするため。
     ・サービス改善のために入手した情報を統計的に分析するため。

    なお、お客様は、ブラウザ等の設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりもできます。
    当社ウェブサイトのほとんどのサービスは、ブラウザがクッキーを受け付けなくても利用できます。しかし、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり、サービスが利用できない場合があります。

    当社のウェブサイトで使用されている主なクッキー等については、次のとおりです。
    *Google Analytics(Google社):Google社のプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsのクッキーのオプトアウトに関してはhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout(外部サイト)をご覧ください。
    *Pardot(Salesforce社):PardotおよびSalesforce社のプライバシーポリシーに関してはhttp://www.pardot.com(外部サイト)をご覧ください。

  8. お問い合わせ窓口/苦情の申し出先
    日本航空電子工業株式会社 経営企画部 TEL 03(3780)2716 電子メールアドレス jaeinfo@jae.co.jp
  9. その他
    当社は、法令の改正等に伴い、この「お客様の個人情報の取り扱いについて」の内容を更新することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。

以上